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乐年靠质量生存,以服务谋发展

更新时间:2014-11-20 13:57 来源:未知

上海乐年电子有限商务有限公司是瑞年国际的全资子公司,是一家专业从事健康品销售和健康咨询服务的公司,公司立志于做13亿中国人的健康顾问为己任,只销售高品质、高技术含量的健康品,坚决不做价格低于生产成本的伪劣产品;为了让更多的消费者,更长期的享受到更实惠、更便捷的健康服务,公司做到从生产企业一步到消费者,省去中间环节费用,实惠让利于消费者,并且努力做到让每一位会员都有自己的健康顾问,并为每一位会员制定属于自己的健康方案,长期跟踪服务。 
公司现阶段主要做的是瑞年国际(港股代码:2010.HK)旗下健康品的电子商务销售业务。
瑞年国际有限公司是一家现代化、专业化的集医药、高级营养品研发、生产为一体的大型集团公司,旗下拥有无锡瑞年实业有限公司、南京瑞年百思特制药有限公司等通过国家GMP认证的标准化、专业化生产企业。
2010年2月19日,在国内几家比较少上市的保健品公司中瑞年国际在香港联合交易所成功上市(港股代码:2010),使得瑞年发展迈入了新的里程碑。
由于乐年电子商务现阶段主要是外包瑞年国际旗下的健康品销售业务,也为了将该业务做的更好,上海乐年选择联宇信通帮助自己构建自己的呼叫中心。
联宇信通不仅为上海乐年提供了强大的呼叫中心业务系统-uCRM而且承担了呼叫中心系统的集成工作。
上海乐年呼叫中心使用呼叫中心接入设备是AVAYAS8400。

联宇信通的电话购物营销系统不但具有客户管理、订单管理、业绩查询、物流分检及反馈等管理功能,还具有完善的进销存管理,满足上海乐年在没有库存管理系统的情况下的产品出入库管理,对库存余额的时时显示功能使得坐席代表在下单时能准确的了解到现有的库存余量。同时系统的回呼功能也使得坐席代表能准确而及时的回访客户,使潜在客户最终成为真正客户,从而提高业绩;

媒体分析功能使上海乐年更清晰的了解到哪个频道的媒体带来的收益最好,哪个频道更适合于播放哪款产品。基于分账的共生模式 近年来大量新媒体的涌现,加剧了媒体行业竞争,导致的结果就是媒体闲置资源的急速增多。为了有效减少闲置资源,借助媒体分账系统–企业和媒体可以采用一种全新的分账共生模式。我公司还为乐年公司研发了媒体分账统。
相信联宇信通的电话营销系统能帮助上海乐年的电子商务销售创造佳绩,成为电子商务界的领头军。